Información sobre el RGPD para es.hertaste.net

Fecha de Última Actualización: 29 de mayo de 2025

En es.hertaste.net (en adelante, "nosotros", "nuestro", o "el Sitio"), valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679) y cualquier otra legislación de protección de datos aplicable en España.

Esta página tiene como objetivo proporcionarle información detallada sobre cómo cumplimos con el RGPD, cómo tratamos sus datos personales y los derechos que le asisten.

Esta información complementa nuestra Política de Privacidad general, que le recomendamos leer para obtener una comprensión completa de nuestras prácticas de datos.

1. Nuestro Compromiso con la Protección de Datos

es.hertaste.net se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que usted nos confía. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

Nuestro enfoque se basa en los principios fundamentales del RGPD: legalidad, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad; y responsabilidad proactiva.

2. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través del sitio web https://es.hertaste.net es:

es.hertaste.net Puede contactarnos para cualquier asunto relacionado con la protección de datos a través de: Correo electrónico:
Formulario de contacto: https://es.hertaste.net/page/contact/

Nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades como responsables del tratamiento y estamos a su disposición para cualquier consulta.

3. ¿Qué Datos Personales Recopilamos y con qué Finalidad?

Recopilamos y tratamos datos personales para ofrecerle una experiencia óptima en nuestro sitio web de recetas, permitirle interactuar con nuestra comunidad y mejorar nuestros servicios. Los tipos de datos y las finalidades son los siguientes:

3.1. Datos Proporcionados Directamente por Usted

• Creación de Cuentas de Usuario: Si elige registrarse para obtener una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Finalidad: Gestionar su cuenta, permitirle guardar recetas favoritas, participar en foros (si están disponibles) y personalizar su experiencia.
• Suscripción a Boletines (Newsletters): Su dirección de correo electrónico si se suscribe a nuestros boletines. Finalidad: Enviarle nuestras últimas recetas, noticias, consejos culinarios y, ocasionalmente, ofertas promocionales (siempre con su consentimiento previo para marketing).
• Comentarios en el Sitio: Su nombre (o alias), dirección de correo electrónico y el contenido de su comentario. El correo electrónico no se publica. Finalidad: Facilitar la interacción y el debate en la comunidad, y para la moderación de comentarios.
• Formularios de Contacto y Comunicaciones Directas: Su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje cuando nos contacta. Finalidad: Responder a sus consultas, solicitudes de soporte o cualquier otra comunicación.
• Envío de Recetas o Contenido Generado por el Usuario: Si nos envía recetas o cualquier otro tipo de contenido, recopilaremos la información que nos proporcione (nombre para atribución, receta, fotografías, etc.). Finalidad: Revisar, publicar y atribuir el contenido que comparte con nuestra comunidad.
• Participación en Encuestas o Concursos: Información que proporcione voluntariamente al participar. Finalidad: Realizar la encuesta o administrar el concurso, y para análisis (de forma agregada).

3.2. Datos Recopilados Automáticamente

• Datos de Navegación y Uso (Log Data): Recopilamos información que su navegador envía automáticamente, como su dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro Sitio, fechas y horas de acceso, tiempo de permanencia, URLs de referencia y salida. Finalidad: Mantener la seguridad del Sitio, analizar tendencias de uso, administrar el Sitio y mejorar nuestros servicios.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y, potencialmente, para personalizar contenido o publicidad (con su consentimiento). Para más detalles, consulte la sección "Uso de Cookies" más abajo y nuestra Política de Privacidad. Finalidad: Asegurar el funcionamiento técnico del Sitio, recordar sus preferencias, realizar análisis y, si aplica y usted consiente, para publicidad personalizada.

4. Base Jurídica para el Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas, de conformidad con el Artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento (Artículo 6.1.a RGPD): Para ciertas actividades de tratamiento, como el envío de boletines informativos de marketing, la publicación de contenido generado por el usuario que incluya datos personales, o el uso de ciertas cookies no esenciales, solicitaremos su consentimiento explícito. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Ejecución de un Contrato (Artículo 6.1.b RGPD): Si se registra para obtener una cuenta de usuario o solicita un servicio específico, el tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato (nuestros Términos de Uso) o para tomar medidas precontractuales a su solicitud.
• Cumplimiento de una Obligación Legal (Artículo 6.1.c RGPD): Podemos tratar sus datos personales si es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, responder a requerimientos de autoridades judiciales o fiscales).
• Intereses Legítimos (Artículo 6.1.f RGPD): Tratamos ciertos datos personales basándonos en nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales. Estos intereses legítimos incluyen:
  • Operar y mantener la seguridad de nuestro Sitio.
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario a través del análisis de uso.
  • Responder a sus consultas y proporcionar soporte.
  • Prevenir el fraude y proteger nuestros derechos legales.
  • Para fines administrativos internos.
  Cuando nos basamos en intereses legítimos, realizamos una ponderación para asegurar que sus derechos están protegidos. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento en determinadas circunstancias.

5. Sus Derechos Bajo el RGPD

Como interesado, el RGPD le otorga una serie de derechos con respecto a sus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos:

• Derecho de Acceso (Artículo 15 RGPD): Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceso a los datos personales y a información sobre el tratamiento.
• Derecho de Rectificación (Artículo 16 RGPD): Tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan sin dilación indebida. También tiene derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos.
• Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido") (Artículo 17 RGPD): Tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando concurran ciertas circunstancias (por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos, si retira su consentimiento, o si los datos han sido tratados ilícitamente).
• Derecho a la Limitación del Tratamiento (Artículo 18 RGPD): Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas situaciones (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de sus datos, o si el tratamiento es ilícito pero se opone a la supresión).
• Derecho a la Portabilidad de los Datos (Artículo 20 RGPD): Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de Oposición (Artículo 21 RGPD): Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en nuestros intereses legítimos. Dejaremos de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si los datos se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en todo momento.
• Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Individuales Automatizadas (Artículo 22 RGPD): Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar, salvo excepciones.
• Derecho a Retirar el Consentimiento (Artículo 7.3 RGPD): Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, tan fácilmente como lo dio. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho a Presentar una Reclamación ante una Autoridad de Control (Artículo 77 RGPD): Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD - www.aepd.es).

Cómo Ejercer sus Derechos: Puede ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de o nuestro formulario de contacto. Es posible que le solicitemos información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes, salvo en casos de especial complejidad, en cuyo caso el plazo podría extenderse otros dos meses, informándole de dicha extensión.

6. Destinatarios de los Datos Personales y Transferencias Internacionales

6.1. Destinatarios

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de Servicios (Encargados del Tratamiento): Contratamos a terceros para que nos presten servicios y actúen como encargados del tratamiento en nuestro nombre. Estos pueden incluir proveedores de alojamiento web, servicios de análisis de datos, proveedores de servicios de correo electrónico, herramientas de gestión de la relación con clientes (CRM), y otros servicios tecnológicos. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos personales necesarios para realizar sus funciones y están contractualmente obligados a proteger la confidencialidad e integridad de los datos y a no utilizarlos para otros fines, de acuerdo con el Artículo 28 del RGPD.
• Autoridades Legales y Regulatorias: Podemos divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Otros Terceros con su Consentimiento: Podemos compartir sus datos con otros terceros si usted nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.

6.2. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos personales se realice con las garantías adecuadas, de conformidad con el Capítulo V del RGPD. Estas garantías pueden incluir:

• Transferencias a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.
• Uso de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
• En el caso de transferencias a EE. UU., la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (o un mecanismo sucesor válido), si aplica.
• Otras garantías permitidas por el RGPD, como Normas Corporativas Vinculantes (BCR).

Le informaremos en nuestra Política de Privacidad o a través de otros medios sobre las transferencias internacionales específicas y las salvaguardas aplicadas, si procede.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio, analizar cómo se utiliza, recordar sus preferencias y, con su consentimiento, para personalizar el contenido o la publicidad. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Le proporcionamos información clara y completa sobre las cookies que utilizamos y obtenemos su consentimiento para el uso de cookies no esenciales a través de un banner de cookies cuando visita nuestro Sitio por primera vez. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o de las herramientas que podamos proporcionar en el Sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Privacidad (sección de cookies) o nuestra Política de Cookies específica si la tuviéramos.

8. Conservación de Datos Personales

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de conservación incluyen:

• La naturaleza y sensibilidad de los datos personales.
• El propósito para el cual tratamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.
• El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales.
• La duración de su relación con nosotros (por ejemplo, mientras mantenga una cuenta de usuario o esté suscrito a nuestro boletín).
• Los requisitos legales aplicables (por ejemplo, plazos de conservación para facturación, obligaciones fiscales, o para la defensa ante reclamaciones legales).

Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura. Por ejemplo, los datos de su cuenta se conservarán mientras su cuenta esté activa y durante un período razonable posterior por si decide reactivarla o para fines de resolución de disputas. Los datos utilizados para el envío de boletines se conservarán hasta que retire su consentimiento.

9. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental, el uso o acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de cifrado donde sea apropiado, controles de acceso físico y lógico, firewalls, y procedimientos de gestión de la seguridad de la información.

Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad de control aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

10. Privacidad de Menores

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 14 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción para el consentimiento del tratamiento de datos personales, por ejemplo, 16 años en algunos contextos del RGPD sin consentimiento parental). No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad.

Si es usted padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

11. Modificaciones a esta Información sobre el RGPD

Podemos actualizar esta página de información sobre el RGPD periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la "Fecha de Última Actualización" en la parte superior de esta página.

Si los cambios son significativos, podremos notificarle de manera más destacada (por ejemplo, mediante un aviso en la página principal del Sitio o enviándole una notificación por correo electrónico si disponemos de su contacto).

Le recomendamos que revise esta página con regularidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales bajo el RGPD.

12. Contacto para Asuntos de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o desea ejercer alguno de sus derechos en virtud del RGPD, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede hacerlo a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: (por favor, indique "Consulta RGPD" en el asunto).
• Formulario de Contacto: A través de nuestra página https://es.hertaste.net/page/contact/.

Haremos todo lo posible para responder a sus solicitudes de manera oportuna y de acuerdo con los requisitos del RGPD.

Gracias por confiar en es.hertaste.net. Su privacidad es importante para nosotros.